Fizemos nosso check-in por volta das 15h do dia 26/10, e notamos que não tinha cobertor no quarto, fomos até a recepção e a moça (super apática) disse que só chegaria por volta das 18h30, achamos estranho porque 3 dias antes ficamos um dia no hotel e já tinha cobertor. Fomos no horário informado por ela buscar os cobertores e a moça da noite disse que sempre teve cobertor, e perguntou se foi a moça da tarde que havia passado essa informação...e pediu desculpas, deixou a entender que a moça da tarde não quis entregar por preguiça e disse que não era a primeira vez que isso acontecia. Ficamos extremamente impactadas com a falta de profissionalismo da moça da tarde, sem contar que ela está recepcionista e não demonstrou nenhuma emoção, em todos os momentos que ela estava lá ela nunca respondia os cumprimentos. O banheiro do quarto estava vazando uma água pelo box e não tinha nenhuma toalha de chão/pano. Ficamos no último andar e tinha uma tubulação de água que sempre pela manhã ficava escorrendo água e acabava nos acordando com o barulho, creio que ela deve ser redirecionada pra outro lugar, pois o barulho é alto e incomoda. O café da manhã também achamos sem muitas opções.
Estacionamento muito caro, poderiam incluir diretamente na estadia, pela localização se torna obrigação deixar o carro no local.