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Right from arrival the attitude from the staff was very poor & quite rude.. there’s no parking at the hotel as stated, and at breakfast the women tried to charges me €2.50 for the tiniest cup of coffee, affirming breakfast was not free after ivd specifically book a hotel with parking and chose the option to have breakfast n payed for it, end up not having breakfast at all apart from the coffee that barely touch the sides.. just found it not organised, rude, n very mediocre service.. ll def not be staying here again..
Great place to stop and stay for the night. Room clean, wifi okay, nice little continental breakfast. Mangia nice little town, but very humid around the area.
Basic Hotel...Price high for that level of accomod
The beds were really lumpy in our room...if that doesn't bother you. It was very hot and stuffy on the third floor but with all the windows opened it cooled down by morning. We were there in May which is off season. Nice and quiet.
I have absolutely no idea how good this hotel is. My reservation through Expedia was complete news to them and they had no rooms. The staff was quite helpful in finding another hotel, although that one was awful. So, I actually blame Expedia for this one, no reservation was ever made. I may never use Expedia for hotels again. Second time this has happened to me.
Phil
6/10 Okay
Verified traveller
12 Aug 2016
Liked: Cleanliness, room comfort
Verified traveller
8/10 Good
Silvia
Travelled with family
13 Oct 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Calidad precio muy bien.Atencion familiar y muy atentos.Cerca de Bilbao y un pueblo muy tranquilo con todas las comodidades de restaurantes .Si volvemos repetiremos.
Silvia
Stayed 3 nights in Oct 2021
2/10 Terrible
David
Travelled with family
14 Sept 2021
Disliked: Staff & service
Súper mal servicio 😡😡😡
Llegando nos recibió una señora malhumorada que se dedicó a regañarnos por haber estacionado mal es carro frente al hotel en un pinché poblado que ni pasaban carros diciendo que iba a llegar la policía, la verdad es que me quede porque ya había pagado si no me voy inmediatamente 😡😡😡😡😡😡😡
la habitación no estaba mal de tamaño, pero faltaba limpieza de cristales, cabecero sucio, en el armario apareció envoltorio cepillo dientes, tallas deshiladas y con mucho uso, el somier muchisimo ruido ya que esta muy usado y en la habitación de al lado se oía también por lo que deducimos que están todas las camas por el mismo estilo, en el cuarto de baño varias baldosas rotas y alguna rajada
MARIO perez
Stayed 1 night in Aug 2021
6/10 Okay
Esteban
29 Aug 2021
Liked: Cleanliness
Ideal para moverte por las zonas, pero muy básico.
Sitio acogedor. Los colchones no son muy cómodos. La habitación muy espaciosas. Los desayunos muy básicos. Personal amable.
L'environnement était très agréable et calme. Personnel souriant et accueillant malgré notre incapacité à parler l'espagnol !😊
Le seul bémol, ce serait l'acoustique global dans l'hôtel (très bien entretenu mais un peu vieillissant).
Bref, nous avons passé un très bon séjour et avons également eu un coup de cœur pour le village de Mungia!
Las instalaciones del hotel estan bien, pero las camas son muy incómodas. El personal muy amable y te ayudan en todo. Lo mejor el desayuno, muy bueno y bien de precio.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Aug 2021
10/10 Excellent
Florence
24 Aug 2021
Florence
Stayed 1 night in Aug 2021
6/10 Okay
Alarilla Aragón
Travelled with family
24 Aug 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El alojamiento cumple la función por la que fue reservado sin embargo tenía algunos detalles de mantenimiento: no funcionaban la nevera, luces habitación, algún enchufe, … por el resto todo bien.
Me gusto el edifício: la terraza,la recepción y la distribución de la habitaciones.
No me gusto el olor a humedad de la habitación y las almuhadas y los colchón estaban húmedos.