A localização do hotel é excelente para quem quer ficar no centro de Dourados. Anteriormente conhecido como Alphonsus, este foi um dos melhores hotéis na cidade nos anos 80. Mas hoje o hotel parece operar com mínimas atualizações desde seus anos de ouro. As instalações estão velhas e mostram o desgaste. Louça do banheiro encardidas, tampa de vaso solta, chuveiro rosado por falta de limpieza, móveis de mdf esfarelando.
O estacionamento também foi um pouco problemático para mim. Localizado do outro lado da rua e com vagas limitadas, não pude estacionar carro ao chegar de noite, e tive que parar na rua. Não seria tanto um problema, exceto que é necessário pagar para estacionar no centro, e não há como pagar de noite. Vehículos estacionados sem o passe são multados a partir das 8.30 da manhã. Por isso tive que levantar mais cedo que planejava lista mover o carro para o estacionamento do hotel, que de manhã já tinha vagas disponíveis novamente. Para ser justo, o hotel ofereceu para eu deixar a chave do carro para um motorista deles mover o carro de manhã.
No geral eu só consideraria voltar a me hospedar neste hotel apenas se houver uma renovação completa dia quartos.