4/10 Poor
Jean A.
5 May 2024
Liked: Cleanliness
Administración Pésima
La casa es hermosa, pero desafortunadamente tenemos que dejar una estrella de baja calificación debido a la mala administración de la casa. La empresa de administración y la asociación donde se encuentra la casa son simplemente terribles. Esta casa está amueblada para alojar a 15-16 personas, y la administración nunca pensó en mencionar que la asociación requiere aviso previo o permisos especiales para permitir una van de pasajeros en las instalaciones. Estábamos viajando principalmente mujeres y niños pequeños menores de 5 años. La administración no hizo nada y la asociación nos obligó a bajarnos de la camioneta y caminar varias millas con maletas y niños debido a un "permiso". No hubo ninguna advertencia para permitir la entrada inicial para que pudiéramos tener unos días para arreglar la salida. Nada. Nos tomó 3 horas para encontrar la casa, a pie, con bebés, niños pequeños y un montón de equipaje. Afirmaron que era por razones de seguridad, pero no había seguridad en permitirnos caminar por las calles durante horas. Intentamos alquilar carritos de golf, pero dijeron que no había disponibles aunque estaban claramente estacionados. La administración de la casa nos dio una dirección incorrecta y coordenadas según lo enumerado en VRBO. Fue un desastre. Desafortunadamente, no sabemos a qué otras regulaciones nos sometería la asociación, ya que una vez más, la administración no tiene ninguna divulgación enumerada, y por eso, no recomendaría ninguna reserva en esta casa.
Jean A.
Stayed 2 nights in Apr 2024