4/10 Poor
Katherine
Travelled with family
8 Jul 2024
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
De acuerdo a las fotos publicadas y la habitación 401 no coincide, era de más o menos 4 metros de ancho y de largo 2.5 mts. El cielo raso estaba súper pegado a la cama y se golpeaba uno constantemente, no dejaba movilidad en el
Mismo cuarto porque no se tenía un espacio para dejar las maletas.
Así mismo no contaba con ascensor, necesario para alguien que lleva maletas en un viaje largo. En la recepción no tienen dominio completo del idioma inglés, escencial al receptor de turismo y hubo que medio comunicarse con señas, además al momento de querer solicitar dejar las maletas, la recepción estaba cerrada, se tenía un tour programado y cuando regresamos la mucama nos regañó por haber llegado 45 min del check out, pro cuando quisimos comunicarnos para coordinar lo de dejar el equipaje en recepción, la misma estaba cerrada con cortina metálica. Además se trató de llamar x teléfono y nadie contestó. Sinceramente la relación precio/calidad, no tiene relación.
Katherine
Stayed 1 night in Jul 2024