10/10 Excellent
Andres
Travelled with family, Travelled with group
10 Aug 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
An amazing hotel, rooms are spacious and the decoration is perfect. I highly recommend this hotel.
The only thing we didn't like was that for meals, whether breakfast, lunch, or dinner, you have to specify the exact time. As a tourist who wants to disconnect from time, we don't want to adhere to a specific schedule. They should leave the schedule open. For the type of hotel and service, they should NOT impose schedules or rules. This hotel is at a level that can be considered luxurious.
Another thing was that the room keys are attached with a plastic card that obviously wears out with use. Luckily, it opened slightly at the key ring and they charged me Un hotel espectacular, sus habitaciones son amplias y la decoración es perfecta. Recomiendo mucho este hotel.
Lo único que no nos gustó fue que para comer, sea desayuno, almuerzo o comida toca decir la hora exacta. Uno como turista que quiere desconectarse del tiempo no quiere ajustarse a un horario específico. Deberían dejar el horario abierto. Para el tipo de hotel y servicio NO deberían imponer horarios ni reglas. Este hotel está en un nivel que puede llegar a ser de lujo.
Otra cosa fue que las llaves de la habitación están atadas con una tarjeta de plástico que obviamente se desgasta con el uso. Para mi suerte se abrió un poco en la argolla de la llave y me cobraron un extra por que estaba dañada… en serio? Si estoy en un hotel de ese nivel no deberían preocuparse por ese tipo de pequeñeces para molestar el cliente.
Andres
Stayed 1 night in Aug 2024
