Seuls points positif : la situation de l'hôtel ''les pieds dans l'eau'' et les services rendus par la jeune fille de l'accueil qui d'ailleurs parlait.
Points négatifs : la chambre (n°240) pas digne d'un 4 étoile, très petite et sans confort, sans aucune insonorisation, mobilier désuet, matelas sans âge, drap et intérieur des placards mal odorant. Le système d'évacuation d'eau du lavabo de la salle de bain était cassé et celui de la douche était bouché. Pas d'eau chaude à la douche et 2 ampoules Hs lors de notre arrivée (ces 2 points ont été réglés dès le lendemain).
- le petit déjeuner est médiocre (pas de pain seulement des toasts froids), jambon de pietre qualite et impossible d'obtenir du lait chaud car la machine ne fonctionnait apparemment pas (à croire qu'il n'y avait pas de micro ondes en cuisine...). La dame s'occupant du petit déjeuner était mal aimable et sans aucun sourire.
- l'ensemble de l'établissement n'est pas du tout entretenu (joint de piscine sale, moisissures noires apparentes, contour de piscine en plastique pour évacuation de l'eau cassé à de nombreux endroits, aucun coup de balai passé sur la terrasse,...)
Nous avons réservé environ 80 nuitées sur hôtel.com ces dernières années et c'est la 1ere fois que nous sommes déçus, d'autant plus pour un hôtel qui se dit 4 étoiles mais qui n'en vaut pas plus que 1,5 voire 2 !!!!
Cerise sur le gâteau, à notre départ, on me demande si je paie en carte bleu alors que tout avait été réglé lors de la réservation...