Book Subtanjalla hotels

Great atmosphere with lots of activities and friendly staff. The place is not built for any kind of rain - the downpour we experienced highlighted the lack of waterresistant roofing and water ingress into the suite. Noise from the underground bar was also a bit bothersome.

Excellent service and staff. Our bungalow was clean and very convenient for our group. Staff was courteous and professional. We enjoy the activities and dining options at their restaurant. Food was delicious and our waitress Raquel was very friendly and helpful with our order. We’re planning on coming back on our next trip to Ica.

Good room, staff and breakfast

La experiencia en este hotel fue decepcionante. No cumple con lo que promete en su descripción: la habitación no tenía aire acondicionado, minibar ni ducha con tina, solo un ventilador básico y una ducha instantánea con agua apenas tibia. Los interruptores de luz fallaban, no había enchufes al lado de la cama y una lámpara de velador ni siquiera funcionaba. El descanso fue imposible. El hotel organiza fiestas sin aislamiento acústico, y nuestra ventana daba directamente al salón de eventos. Hubo música hasta las 11 p.m., y la única respuesta del personal fue que esperáramos. El servicio fue pésimo. Nadie nos ayudó con el equipaje, el personal era poco amable y el estacionamiento está lejísimos, aunque hay espacios más cercanos reservados solo para los dueños. El restaurante también fue decepcionante. Los tragos eran malos, solo había postres de cortesía para algunos huespedes y no te los vendian si lo solicitabas y el desayuno buffet no estaba listo hasta las 8:30 a.m., solo había fruta, café y jugo. Las instalaciones están mal gestionadas. Las sillas y sombrillas de la piscina estaban empapadas porque acababan de regar el pasto. El lugar es grande y visualmente bonito, pero sin calidad ni atención. En general, un hotel que solo luce bien en fotos, pero con servicio deficiente y sin comodidades reales. No lo recomiendo.

Hermoso hotel

Delicious food, great location, and wonderful staff. Highly recommend!