Donde comenzar…Nunca me enviaron los datos para hacer check in/check out, prácticamente tienes que rogarles por la información.
Nos quedamos en el estudio 2. Cuando llegamos el agua salía café de la regadera y lavabo, también nos dimos cuenta que las conexiones de luz únicamente funcionaba una, lo reporte por whatsapp y me ignoraron, con la situación del agua me indicaron que estaban arreglando un lavabo y que no podíamos hacer uso del agua, preguntamos si había una hora aproximada en la que se restablezca el servicio y únicamente me dijeron que “me tenía que esperar” y que “no sabian.” Considero que son responsables al menos de avisar que no va a haber agua así uno no les molesta.
Después de esos incidentes no sentimos confianza de pedir nada más y mantuvimos 0 comunicación con el establecimiento. Los demás huéspedes fueron amables, y tal vez nos tocó suerte y gente tranquila porque no había ruido.
El día del check out no hubo ningún mensaje por parte de ellos. Nos topamos a la camarera al salir y ni adiós nos dijo a pesar de que estábamos batallando para sacar nuestro equipaje, igual mientras estuvimos ahí fuimos cordiales y la saludábamos si la veíamos pero siempre su trato fue forzado y no emitía confianza el hablarle.
Por el precio que se paga considero qué hay mejores opciones, prepárense para una experiencia y para que haya 0 contacto si necesitan algo durante la estancia. Decepcionante.