Во-первых нас не ждали, хотя бронь давно подтверждена.
Во-вторых очень неухоженный территория.
В-третих очень старый номер, протекает крыша прямо на кровать , сломан замок входной двери, туалет и душ в ужасном состоянии, нет ручки на двери в санузел, грязные полы.
Я бы убрал им все звёзды и написал- Ночлежка без удобств.